ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 19 DE AGOSTO DE 2026

Condiciones del servicio

Estas condiciones regulan el servicio de gestión de comentarios de Instagram Bluemus Protect, operado por Patronus Holding Group S.L., CIF B70723994, Avenida de Jerez 1, 3G, Sevilla, España.

1. Quién puede usar el servicio

Debes estar autorizado para gestionar la cuenta profesional de Instagram que conectes y cumplir las condiciones de Meta y la legislación aplicable. No puedes conectar la cuenta de otra persona sin su permiso.

2. Qué hace el servicio

El servicio recupera comentarios recientes y permite que un usuario autorizado oculte o restaure los que elija. Las acciones solo se envían a Instagram cuando el usuario las selecciona. El servicio no toma decisiones de moderación automatizadas.

3. Uso responsable

Sigues siendo responsable de las decisiones de moderación, la seguridad de la cuenta y el contenido que gestionas. No debes usar el servicio para vulnerar derechos, eludir las medidas de seguridad de la plataforma ni acceder a datos sin autorización.

4. Disponibilidad

El servicio se centra en controles manuales de visibilidad de comentarios. Su disponibilidad puede depender de Instagram y de otros proveedores de infraestructura. No garantizamos que todos los comentarios dañinos sean identificados o evitados.

5. Finalización del uso y eliminación

Puedes dejar de usar el servicio y eliminar los datos guardados de la cuenta en cualquier momento desde la pantalla de conexión o mediante el proceso de eliminación de datos.

6. Contacto y legislación aplicable

Puedes enviar tus consultas a pepe@bluemus.com. Se aplica la legislación española, sin limitar los derechos imperativos de consumo o protección de datos que te correspondan.